สรุปสั้นๆ: lavagtr เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ไม่ขายข้อมูล ไม่แชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

1. ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lavagtr ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรืออุปกรณ์มือถือ ครอบคลุมถึงข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของ lavagtr ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ การใช้งานต่อไปถือว่าคุณให้ความยินยอม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

2.1 ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด
  • ข้อมูลธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี (เพื่อการฝาก-ถอนเงิน)
  • เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็น)
  • ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งให้ทีมซัพพอร์ต

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP
  • ข้อมูล Cookie: ข้อมูลการเชื่อมต่อและการตั้งค่าที่คุณเลือก
  • ข้อมูลธุรกรรม: บันทึกการฝาก-ถอน ประวัติการเล่น ยอดคงเหลือ
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลบัญชี ยืนยันตัวตน ให้บริการ ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูลธนาคาร ฝาก-ถอนเงิน 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรม การตรวจสอบย้อนหลัง 5 ปี
ข้อมูลการเล่น ปรับปรุงบริการ 2 ปี
Log การเชื่อมต่อ ความปลอดภัย 1 ปี

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

lavagtr ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ให้บริการ: จัดการบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
  • ยืนยันตัวตน: ป้องกันการสวมรอย ตรวจสอบอายุ และป้องกันการฉ้อโกง
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • สื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงบริการ
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด

4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

lavagtr ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้ใคร แต่อาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เราเป็นพันธมิตร เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
  • ผู้ให้บริการคลาวด์: สำหรับจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจหรือศาล โดยเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามคำสั่งเท่านั้น

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราลงทุนอย่างจริงจัง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • SSL 256-bit: เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสแม้ในระบบจัดเก็บ
  • การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอดเวลา
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ตัวเอง

6. Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

lavagtr ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

6.1 ประเภทของ Cookie ที่เราใช้

  • Cookie ที่จำเป็น: ทำให้ระบบล็อกอิน ความปลอดภัย และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ปิดไม่ได้
  • Cookie เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เปิด/ปิดได้
  • Cookie เพื่อฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าและภาษาของคุณ เปิด/ปิดได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่เราเคารพและให้ความสำคัญ หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราได้ที่ [email protected]

8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลออกนอกประเทศ เราจะดูแลให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

lavagtr อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมล

วันที่ระบุไว้ที่ต้นเอกสารคือวันที่มีการอัปเดตล่าสุด การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ lavagtr ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 48 ชั่วโมง ในวันทำการ

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการได้ที่ข้อกำหนดและเงื่อนไข และการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ